Knowledgebase
Contact met Soow > Contact met Soow > Knowledgebase

Search help:


Ik heb een storing

Solution Wanneer u een probleem of storing heeft is het zaak dit zo snel mogelijk opgelost te hebben. Wanneer u vermoed dat de storing aan ons is te wijten of dat u onze hulp nodig heeft, maak dan een ticket aan via dit systeem.

Wanneer u een hoge prioriteit aan uw bericht meegeeft zal een medewerker direct per SMS op de hoogte worden gesteld. De inzettijd zal dan op 30 minuten liggen, ook op zon- en feestdagen.

De overige prioriteiten zullen binnen 24 uur worden opgepakt.

Houdt u rekening met het kiezen van de juiste prioriteit?
Article details
Article ID: 8
Category: Knowledgebase

 
« Go back

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid