Knowledgebase
Contact met Soow
>
Contact met Soow
>
Knowledgebase
Search help:
Loading knowledgebase suggestions...
Ik heb een storing
Solution
Wanneer u een probleem of storing heeft is het zaak dit zo snel mogelijk opgelost te hebben. Wanneer u vermoed dat de storing aan ons is te wijten of dat u onze hulp nodig heeft, maak dan een ticket aan via dit systeem.
Wanneer u een hoge prioriteit aan uw bericht meegeeft zal een medewerker direct per SMS op de hoogte worden gesteld. De inzettijd zal dan op 30 minuten liggen, ook op zon- en feestdagen.
De overige prioriteiten zullen binnen 24 uur worden opgepakt.
Houdt u rekening met het kiezen van de juiste prioriteit?
Article details
Article ID:
8
Category:
Knowledgebase
«
Go back
Powered by
Help Desk Software
HESK
, brought to you by
SysAid